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(资料图片仅供参考)

AI+推动办公效率革命

在数字办公领域，AI+的生产力属性展露无遗。

AIGC技术在演进的过程中，逐渐形成了数字内容孪生、编辑、创作三大核心能力，为办公软件嵌入更多新功能提供支撑，三大核心能力支撑的一系列文本生成功能可以赋能办公场景，推动办公产品迈入智能化发展新阶段，助力办公产品从效率工具向生成工具转变。

如今，AI通过提升人类的内容生成能力、人机交互能力和非结构数据处理能力，来赋能办公场景：一是AIGC技术开启办公软件发展新阶段，办公产品从效率工具向生成工具转变；二是大模型提升人机交互能力，降低办公软件使用成本；三则是AI提升办公软件非结构化数据处理能力，帮助企业更加高效地挖掘数据资源价值。

AI与办公应用的融合，国内外厂商已有诸多实践案例。微软和谷歌都发布了融合AI的办公应用Microsoft365Copilot和Workspace，帮助用户提高工具生产力；Salesforce通过接入通用大模型+自研小模型的方式，推出GPT程序赋能协作产品，提升沟通效率；NotionAI和印象笔记等笔记类应用，通过接入大语言模型实现文档自动写作；飞书推出AI助手“MyAI”，以对话形式提供多种功能，包括优化和续写文字内容、创建日程、自动汇总会议纪要、搜索公司内部知识库等。

而作为办公领域的两大现象级产品，Microsoft和WPS这两个国内办公市场的两个头部阵营，同样在AI+办公领域上积极布局。

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对标Microsoft 365 Copilot的WPS AI

年初，微软宣布将刚刚发布的最新一代AI（人工智能）模型GPT-4植入Office办公软件中，引来叫好声一片。业内称其有望成为下一款AI超级应用，甚至有评论认为，微软的新产品将“开启AI协同人类办公的时代”。

3月16日，微软正式宣布推出Microsoft 365 Copilot（如图1），把 Word、Excel、PPT之类的办公软件，Microsoft Graph，以及GPT-4做了一个超强联合，所有软件互通，GPT-4穿梭其中。在接入GPT-4之后， Microsoft Office的功能将会得到极大的增强，即便你不懂技术，但只需要你懂得描述需求，office就可以给你生成出很多强大的功能，甚至帮你解决很多棘手的问题。        

Microsoft 365 Copilot无疑勾勒出一幅美好的智能办公蓝图，不过对于国内用户而言，Microsoft 365 Copilot更多还是“水中月”一般的存在，各种功能体验需要复杂的流程，国内办公用户更期待WPS在AI方面的努力，而金山办公这一次也没让大众失望。     

4月18日，金山办公展示了其具备大语言模型能力的生成式AI应用——WPS AI！据官方介绍，WPS AI是国内协同办公赛道上的首个类ChatGPT式应用。它的第一站，便是搭载到金山办公新一代在线内容协作编辑产品——轻文档。5月，金山办公宣布，WPS AI 将把大模型（LLM）能力嵌入四大组件：表格、文字、演示、PDF，支持桌面电脑和移动设备。同时，金山办公表示WPS AI 将进一步向三个方向迈进，包括 AIGC、阅读理解和问答、人机交互。

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嵌入WPS的AI

虽然当下金山办公已经将WPS AI嵌入“全家桶”，但同其他大模型一样，用户需要先在WPS AI官网上申请体验资格，申请通过账号自动获取权益，而WPS也会发出手机短信提示，用户根据提示下载相应版本的WPS安装程序即可（如图2）。

新版的WPS会对原有程序进行覆盖，用户登录登录信息这些都会直接保留沿用。启动新版的WPS后发现，其排版界面使用较大的图标，且界面与界面切换立体感更强，整体风格更亲近一些。

在唤起AI上，以文本内容创作为例。新建一个文本后，在文本界面输入“@AI”，系统即会提示用户“按Enter唤起WPS AI助手”，用户也可以直接点击鼠标右键，在弹出对话框中点击“WPS AI”唤起（如图3）。         

事实上，在WPS顶部工具菜单中，早已嵌入了“WPS AI”按键，用户点击后即可调出“WPS AI”操作面板。在文本创作界面，“WPS AI”分为“分析全文”与“阅读提问”两大功能模块，底部则是对话窗口，整体界面相对洁面，而笔者将主要从文本应用方面，检验“WPS AI”的生产力属性。

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文本解析：强悍的分析能力

相对于交互式对话窗，“WPS AI”操控界面提供的对话窗本身更像是快捷功能调用界面，这里默认提供“请写出文章的核心观点、请写出文章的概述、请列出文章的大纲”三个主流功能，用户点选之后会根据命令给出答案（如图4）。

笔者以人教版小学4年级上册语文书课文为例，让“WPS AI”列出文章的大纲，后者非常清晰地将文章内容进行了解析，从引言到各个段落的中心点提炼及解析，都非常详细，能够很好地帮助我们实现对文章的理解。

而除了预设的几个问题之外，用户也可以直接点击“分析全文”，让“WPS AI”对全文进行分析，以“柳公权拜师”一文为例，“WPS AI”的“分析全文”功能类似完整的批注，对文章段落、句子进行了非常详细的批注（如图5）。  

点选“阅读提问”后，“WPS AI”则会对这篇文章进行问题的列举，为用户全方位品鉴文章提供了便利。         

“WPS AI”非常强大的是其不仅支持中文文本的解析，同样可以对外文进行解析，对于想要快速理解海外文献的用户而言，“WPS AI”算是给出了一条捷径。略有遗憾的是“WPS AI”操控界面并未提供解析内容导出按钮，不知是否因为目前处于公共测试用的缘故，这点倒是非常希望加入，毕竟对长文章的解析、文章架构的分析，能够极大提升用户阅读效率，也能让解析、批注成为用户打造内容的重要元素。

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文本解析：强悍的分析能力

轻文档，体验一点不轻。轻文档原本是“WPS AI”的第一站，经过一段时间的体验后也直接并入了WPS客户端中。点击“新建”或“+”号后，软件会提示用户选择想要新建的文本类型，这里选择“在线文档格式”中的“轻文档”，就能进入文本编辑界面（如图6）。

事实上，该界面本身源于当下流行的在线智能文档类似，不过在非常醒目的地方加入了“WPS AI”按钮提示，相对于传统“文章大纲”“SWOT分析”“工作周报”  

在轻文档中启动“WPS AI”后，其对话框提供了多种预设内容模板可选，目前总体分为“起草”和“选择文档生成”两大类，这里尝试选择“新闻稿”（如图7）。

AI会在对话框中提示我们输入“新闻主题”，这里尝试继续输入“暑期游学”，点击右侧执行按钮后，“WPS AI”即可会自动为我们形成一篇新闻稿。不同于笔者以往使用的大模型在文本领域的应用，“WPS AI”不仅会提供文本内容，更会在左侧提供类似大纲的目录，整个文章内容架构非常清楚（如图8）。         

完成一篇文章的基础构建后，用户点击屏幕任意位置，即可退出“WPS AI”编辑界面，返回WPS轻文档界面后，用户除对字体颜色、大小、段落进行基础的编辑外，也可以在顶部工具栏中点选“插入”按钮，从而为文章出入图片、表格、超链接、高亮块等轻文档元素内容。

作为一名称职的办公助手，“WPS AI”除能自己独立完成新闻、广告等极具生产力属性的文字内容创作外，还可以对用户创意、想法进行续写、扩充或润色。在写下一段奇幻故事的开篇后，笔者尝试圈选后鼠标右键调出“WPS AI”，再点选“续写”功能，一篇逻辑清晰、生动形象的故事就真的跃然纸上（如图9）。     

这里建议用户在文章完成“续写”的同时，再点击“润色”按钮，再一次对文章进行修缮，笔者对比了一下，“润色”后不仅删掉了原本冗余的词语，情节设计也更为紧凑一些。这意味着一篇要求不太高的文章，创作者想法经过“WPS AI”两次修改之后几乎可以直接使用，具有极强的实用性。  

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写在最后：重塑办公模式

直接输入一句简短的描述，就能生成初稿；只需输入要演示的信息、想要的风格，点击生成，一份排版精美、动画丰富的PPT就诞生了……当办公软件得到人工智能的加持，人们的工作方式或许会从根本上改变，“AI+办公”等生成式AI应用将在更大程度上解放人们的生产力。而对于企业而言，能否把握这一波技术浪潮带来的机会，将成为其是否能在新一轮角逐中拔得头筹的关键。